Rechtliches
Datenschutz- & Cookie-Richtlinie
Wir erheben nur, was wir für Ihre Buchung und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses brauchen — und Sie behalten die Kontrolle über optionale Cookies.
Was wir erheben
Buchungsdaten — Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Reiseinformationen, ausschließlich verwendet, um Ihren Ausflug oder Transfer zu bestätigen und durchzuführen.
First-Party-Analyse — wenn Sie das Analyse-Cookie akzeptieren, erfassen wir anonyme Ereignisse (aufgerufene Seiten und Ausflüge), verknüpft mit einer Zufalls-ID im Cookie to_vid. Damit verstehen wir, wonach Reisende suchen, und empfehlen passende Touren. Eine Verknüpfung mit Ihnen entsteht nur, wenn Sie mit demselben Browser buchen.
Cookie-Kategorien
Notwendige Cookies sind immer aktiv — ohne sie funktioniert die Website nicht. Analyse speist unsere eigene First-Party-Messung und die Empfehlungen. Marketing erlaubt Werbe-Pixeln von Drittanbietern (Meta, Google), Cookies auf Ihrem Gerät zu speichern und zu lesen. Lehnen Sie ab, wird der Meta-Pixel überhaupt nicht geladen, während das Google-Tag in einem cookielosen Modus bleibt, der nichts speichert und Sie nicht identifizieren kann. Sie können Analyse und Marketing unabhängig voneinander annehmen oder ablehnen und Ihre Meinung jederzeit ändern.
| Cookie | Kategorie | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| to_session / to_partner | Notwendig | Hält Betreiber und Partner im Dashboard angemeldet. | 7 Tage |
| to_consent | Notwendig | Speichert Ihre Cookie-Auswahl, damit wir nicht erneut fragen. | 180 Tage |
| to_attr | Notwendig | Merkt sich, wie Sie zu uns gefunden haben (Kampagnenlink), damit wir Ihre Buchung zuordnen können. | 90 Tage |
| to_vid | Analyse | Anonyme First-Party-ID zur Messung von Besuchen und zur Personalisierung von Empfehlungen. | 365 Tage |
| Meta Pixel / GA4 / Google Ads | Marketing | Werbe- und Mess-Pixel von Drittanbietern — sie erfassen, welche Werbung zu einer Buchung geführt hat. Der Meta-Pixel wird nur geladen, wenn Sie Marketing akzeptieren. Das Google-Tag wird für alle geladen, läuft aber bis zu Ihrer Zustimmung in einem cookielosen Modus, der nichts auf Ihrem Gerät schreibt oder liest. | Pro Anbieter |
An Werbepartner weitergegebene Daten
Wenn — und nur wenn — Sie Marketing-Cookies akzeptieren, wird im Moment einer Buchung Folgendes von unserem Server an Meta gesendet, damit wir erkennen können, welche Werbung Sie zu uns geführt hat:
- der Gesamtbetrag der Buchung, die Währung und der gebuchte Ausflug;
- eine einweg-gehashte (SHA-256) Form der von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adresse; und
- Ihre IP-Adresse und Ihr Browser-User-Agent, mit denen Meta die Buchung der angeklickten Werbung zuordnet.
Der Hash kann nicht zurückgerechnet werden, um Ihre Adresse wiederherzustellen. Er existiert allein dazu, eine Buchung einem Werbeklick zuzuordnen — zu nichts anderem. Dies ist Metas „Conversions API“, und es ist der einzige Fall, in dem Ihre E-Mail-Adresse zu Werbezwecken verwendet wird. Wir verkaufen sie nicht, wir geben sie zu Werbezwecken an niemanden weiter, und wir erstellen damit kein Profil von Ihnen.
An Google Ads senden wir nur den Gesamtbetrag der Buchung, die Währung und die Referenznummer. Keine E-Mail-Adresse, kein Name und keine Telefonnummer wird an Google übermittelt.
Lehnen Sie Marketing ab, werden keine der oben genannten personenbezogenen Daten gesendet. Der Meta-Pixel wird nicht geladen und unser Server sendet Meta überhaupt nichts. Das Google-Tag bleibt in seinem cookielosen Modus, in dem es festhalten kann, dass eine anonyme Buchung stattfand und welchen Wert sie hatte, aber keine Kennung speichern, Ihr Gerät nicht wiedererkennen und die Buchung nicht mit Ihnen verbinden kann. Ihre Buchung funktioniert in beiden Fällen genau gleich.
Wie lange wir Analysedaten speichern
First-Party-Analyseereignisse werden nach einem vom Betreiber festgelegten Zeitraum automatisch gelöscht (standardmäßig 365 Tage). Buchungsunterlagen werden aufgrund buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten aufbewahrt.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten oder deren Löschung anfordern — per E-Mail an travel-out@outlook.com. Wir können alles, was wir über Sie gespeichert haben, als Datei exportieren und Ihren Browsing- und Analyseverlauf auf Anfrage löschen.
Cookies verwalten
Ändern Sie Ihre Einstellungen für Analyse und Marketing, wann Sie möchten: